Painel administrativo
Inteligência regional com dados agregados e sem exposição de pessoas.
Configuração da assistente
Carregando…
Registros e resoluções nos últimos 7 dias
Barras azuis: registros abertos. Barras verdes: registros resolvidos.
Bairros com mais registros
Categorias mais registradas
Moderação pendente
Privacidade dos dados
Este painel usa apenas informações agregadas. Nenhuma tela administrativa exibe endereço exato de vítimas, denunciantes ou equipes em operação.
Integração de WhatsApp
Z-APIAo registrar uma denúncia, o Fala Rio envia automaticamente os detalhes do protocolo por WhatsApp. As credenciais da instância Z-API ficam guardadas no servidor; aqui você define para quem enviar.
Número da central que acompanha os registros. Pode ser o do responsável pela região.
Respostas da Clara pelo WhatsApp
Cole este endereço no painel do Z-API, em “Ao receber mensagem”. A partir daí o morador conversa com a Clara pelo WhatsApp, consulta protocolos com STATUS e registra novas ocorrências sem abrir o aplicativo.
https://falario.app/api/public/zapi-webhookLinks mais clicados
Todo endereço enviado por WhatsApp passa por um link curto do Fala Rio, o que permite medir quantas pessoas abriram cada mensagem.
Nenhum clique registrado ainda.
Últimas mensagens
Nenhuma mensagem trocada até agora.
Agentes e encaminhamento
PlantãoCada ocorrência registrada é encaminhada por WhatsApp para o plantão responsável, com protocolo, local, relato e link de rota. O agente responde ACEITAR, INFO ou STATUS na própria conversa — a Clara faz a ponte com o morador sem expor os números das duas partes.
Segurança
Crimes, suspeitas e ocorrências da Patrulha Cidadã.
Serviços urbanos
Buraco, iluminação, lixo, água e demais demandas do Cidade em Ordem.